Informes web
El sistema de informes web proporciona acceso a estadísticas centralizadas de la supervisión de las operaciones de caja de cualquier tienda de la cadena minorista. Se puede utilizar como parte de un centro de monitoreo integrado y de forma individual para proporcionar acceso remoto a las estadísticas requeridas para los gerentes, los jefes de departamento de seguridad y la alta dirección de la cadena minorista.
El sistema permite leer informes sobre las operaciones del cajero, ver imágenes relacionadas y los recibos, así como imprimir los informes o enviarlos por correo electrónico desde un navegador web en cualquier computadora personal con conexión a Internet.
Funciones del sistema de informes web
- Los informes se muestran en una tabla, en la que las líneas corresponden a eventos de la caja registradora y las columnas corresponden a datos relacionados con los eventos, como el número de la tienda, el número de la caja registradora, la fecha y la hora, el nombre del cajero, etc. Si se selecciona, el evento se resalta en rojo y se muestran las secuencias de vídeo y el texto de recibo.
- Los informes se pueden enviar por correo electrónico. Además, los informes se pueden enviar por correo electrónico de forma regular.
- Los informes pueden ser filtrados por cajeros, cajas registradoras u operadores de videovigilancia.
- El sistema ofrece dos interfaces para visualizar informes.
- Los informes se pueden filtrar por un período de tiempo o por grupos de estados de eventos.
- Los administradores del sistema preestablecen los grupos y los estados de eventos incluidos en ellos. Por ejemplo, se pueden crear grupos de Eventos Neutrales y Eventos Sospechosos para incorporar los estados correspondientes. El grupo de Eventos Sospechosos incluirá estados como Cancelación de Artículos Recibidos o Devoluciones de Compra. Los operadores de videovigilancia son responsables de introducir los estados de los eventos.