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Mantenimiento de los partners

Le ayudaremos en todas las etapas del proceso. Incluso cuando sea ya un partner certificado y esté implementando nuestros productos, le garantizamos el soporte continuo para que sus proyectos más importantes vayan adelante con éxito.

Dependiendo del tipo de partner que sea, tendrá acceso a diferentes niveles de servicio de soporte – pero siempre de manera rápida, eficaz y con disponibilidad a ayudarle en cuanto necesite algo.

Mantenimiento incluido Distribuidor Regional Socio de canal OEM Proveedor de soluciones listas Vendedor independiente de software

Soporte diario desde las 9:00 a.m. hasta 6:00 (zona horaria regional). El soporte se efectúa por líneas telefónicas o por correo electrónico.

Soporte remoto gratuito de las pre-ventas para proyectos importantes (superiores a los 100 K para Axxon)con beneficios esperados significativos.

Los servicios de mantenimiento locales opcionales, pagados por la parte contratadora, con tasa de 1000 € al día más los gastos de transporte y hospedaje.

Una semana al año de soporte gratuito por un especialista técnico de Axxon (local o remoto según sea más conveniente para OEM).

Soporte por teléfono o por correo electrónico para desarrolladores de SDK (16 horas al año). Consulte precios.