La compañía Universal Security equipa el centro comercial Zänti de la ciudad de Volketswil (Suiza) con el software de gestión de vídeo Axxon Smart PRO

El edificio del centro comercial Zänti, ubicado en la ciudad de Volketswil, cerca de Zúrich (Suiza), tiene capacidad para más de 20 tiendas, una clínica médica, una biblioteca y es el lugar favorito para hacer compras con toda la familia. Los habitantes de las afueras de Zúrich son atraídos también por un aparcamiento cubierto gratuito y muy cómodo para 500 plazas.

Sin embargo, en el aparcamiento del centro comercial, los adolescentes a menudo dejan basura y "decoran" las paredes con grafiti. Era necesario un sistema de videovigilancia sólo para identificar a los autores de esos murales, sino también para la investigación de delitos, tales como el quebrado de cristal por la noche. La vigilancia de la entrada y salida era necesaria para identificar las matrículas de los automóviles.

El sistema de videovigilancia previamente instalado en el centro comercial, funcionaba de manera muy inestable: los ordenadores se colgaban, a menudo no había imagen en los monitores o no se grababan en el archivo. Todo esto convertía el sistema en poco fiable para la seguridad.

Aparte de fiable, el nuevo sistema debía ser principalmente de fácil uso, lo que evitaría gastos en la recapacitación de los operadores. Además, era necesario hacer uso de las cámaras de videovigilancia existentes y proporcionar la posibilidad de conectar cámaras adicionales de diferentes fabricantes.

El socio Regional de AxxonSoft, la empresa Universal Security, presentó el plan más convincente para hacer frente a los inminentes problemas. El grupo de ordenadores del centro comercial fue renovado, e instalado exitosamente el software de gestión de video (VMS) Axxon Smart PRO. Los ordenadores fueron equipados con nuevas tarjetas capturadoras. Las cámaras obsoletas fueron retiradas y las cámaras activas y algunas otras nuevas fueron integradas al sistema de videovigilancia.

Ahora, el operador del sistema de videovigilancia dispone de una imagen completa de lo que sucede: las entradas y rampas, utilizadas por la mayoría de los visitantes, se muestran en primer plano en el monitor y las imágenes de las demás cámaras están convenientemente minimizadas. El "merodeo" en el aparcamiento ahora se detecta automáticamente y se registra como alarma. El escenario automático de acciones respuesta es configurable y puede incluir el envío de mensajes SMS al servicio de seguridad o el accionamiento del relé para el bloqueo de puertas y torniquetes. Es fácil identificar todos los automóviles en el territorio del aparcamiento. La información se guarda en un archivo gestionado por el sistema propio de ficheros AxxonFS que excluye la pérdida de grabaciones. El sistema brinda al operador una cómoda búsqueda del evento requerido en el archivo según la hora.

El cliente quedó gratamente sorprendido con el amplio espectro de nuevas funciones y facilidades: los detectores pueden ser fácilmente activados y desactivados, la interfaz permite el uso de monitores de pantalla táctil, y el ajuste flexible de pantallas de las cámaras en el monitor permite al operador ver, en una ampliación óptima, lo que está sucediendo. Además, el trabajo del operador es ahora en gran medida automatizado, gracias a la detección automática de alarmas y a los escenarios configurados de reacción del sistema ante cualquier evento.

Fundada en el año 2000, Universal Security atiende a empresas pequeñas y medianas. La compañía ofrece a sus clientes sistemas de seguridad y servicios relacionados, siempre poniendo constante atención a la calidad y fiabilidad de sus soluciones.