AxxonSoft VMS protege el Vaal Mall de 50,000 m² en Vanderbijlpark

Cliente

Vaal Mall, el corazón de Vanderbijlpark y el Vaal Triangle, ofrece 50,000 m² de compras convenientes. El centro cuenta con 135 tiendas de moda y venta al por menor, un patio de comidas con una variedad de restaurantes para llevar y sentarse, una amplia variedad de servicios bancarios, siete espacios promocionales diferentes y estacionamiento para más de 3000 autos.

Los principales inquilinos ancla incluyen Pick n Pay, Woolworths, Edgars y Game.

Desafío

En el sector minorista, como los centros comerciales, los sistemas de seguridad comerciales desempeñan un papel crucial en mantener seguros al público y sus pertenencias. Los delitos menores y los delitos violentos organizados, como robos a mano armada, son realidades desafortunadas en los centros comerciales. Las áreas de estacionamiento, a menudo asociadas con actividades ilegales, requieren medidas de seguridad robustas, incluidos sistemas avanzados de videovigilancia, para disuadir incidentes como la venta de drogas y la venta de artículos restringidos como cuernos de rinoceronte, que fueron capturados durante la puesta en marcha del sistema AxxonSoft.

Para abordar estos desafíos, es imperativo emplear equipos de alta calidad que cumplan con los estándares de la industria. Es esencial brindar capacitación integral a los operadores tanto en el producto de CCTV como en los procedimientos. Las cámaras con software de reconocimiento facial deben ubicarse estratégicamente para garantizar la identificación válida de sospechosos. Se deben implementar cámaras fijas y PTZ, integradas con las últimas tecnologías de análisis de video, en áreas de alto riesgo, como espacios de estacionamiento abiertos donde ocurren con frecuencia actividades delictivas. El software VMS fácil de usar mejora la eficiencia del operador, permitiendo respuestas rápidas a situaciones en desarrollo y consultas de los clientes.

Solución

Abordar las preocupaciones de seguridad tanto dentro como alrededor del centro comercial implica implementar una infraestructura de seguridad integral.

Software: Axxon One VMS

Hardware

Servidores: CAPSULE DR1630, CAPSULE DR430-R

Cámaras: Sunell, Hikvision, Bosch

Red: Dell

Se ha colocado estratégicamente una combinación de cámaras panorámicas y PTZ para proporcionar vistas completas de entradas, áreas de alto riesgo como bancos y cajeros automáticos, y otras zonas de congregación pública. El software Axxon One VMS, integrado con equipos de videovigilancia de última generación, permite a los operadores rastrear e identificar eficientemente a personas sospechosas en varias cámaras utilizando la función Tag&Track. Los operadores pueden seleccionar fácilmente un área señalada por el personal de seguridad como sospechosa y, si se nota a un sospechoso, seguirlo automáticamente en todas las cámaras.

Los escenarios de alarma, sincronizados con sistemas de seguridad comerciales y aprovechando análisis de video, se activan en áreas designadas como escaleras de incendios durante las horas no laborables (18:00-06:00), generando alertas instantáneas al detectar movimiento.

La reproducción instantánea, una función dentro de la vista en vivo de Axxon One VMS, facilita la revisión de eventos desde videos grabados en cualquier momento. Con 133 cámaras y dos servidores totalmente poblados, los operadores equipados con estaciones Axxon One VMS y paredes de video con 12 monitores mantienen una máxima conciencia situacional.

Resultados y Beneficios

La implementación del software Axxon One VMS complementado con análisis de video para sistemas de seguridad minorista capacita a los operadores y al personal directivo para monitorear de cerca a los clientes y las actividades de la tienda. La integración de reconocimiento facial con inteligencia artificial y dispositivos antirrobo minorista ayuda a disuadir a los criminales. El sistema de gestión de video resulta invaluable para ayudar al público, localizar artículos perdidos como llaves, proporcionar imágenes relacionadas con seguros y ayudar a las fuerzas del orden en investigaciones criminales. Esta solución integral de seguridad brinda tranquilidad a la administración del centro comercial.

Información útil adicional

"El soporte de AxxonSoft es insuperable. Al hacer la transición de su cliente más grande a una nueva plataforma de software, siempre hay una gran preocupación. AxxonSoft me apoyó en cada paso del camino y usó todos sus recursos para que esto fuera un éxito".

Gene Parisi, Presidente, Soluciones Proactivas (socio de AxxonSoft - EE. UU.)